孟淼自信地说道:“叶总,费用清单模板已经制作完成,我带来给您过目。
您看,这里面详细列出了各项费用的明细,包括交通方式、住宿酒店的星级和房型、餐饮的标准以及导游服务的费用计算方式。
同时,预订系统里的价格详情页面也已经开发完成,技术部门做了测试,运行正常。
客服培训也已经结束,客服人员都掌握了如何清晰地向客户解释价格构成。
”叶世仔细翻阅着费用清单模板,点头说道:“孟淼,你们的效率很高,这份清单做得很详细、很清晰。
不过,还是要在实际应用中多收集客户的反馈,看看有没有需要进一步优化的地方。
”孟淼说道:“好的,叶总。
我会安排专人跟进,及时调整优化。
”几乎在同一时间,张经理也拿着行程调整方案来找叶世。
张经理说道:“叶总,行程调整方案已经完成。
您看,每个行程的自由活动时间都做了详细安排,同时也制定了安全保障措施和文化体验推荐清单。
比如能登半岛的行程,在传统村落安排了半天自由活动时间,推荐游客去当地的陶艺工坊体验陶艺制作,还和当地的向导建立了联系,确保游客的安全。
”叶世认真看着方案,说道:“张经理,这份方案考虑得很周全。
不过在实施过程中,要和导游做好沟通,让他们熟悉新的行程安排,引导好游客。
另外,根据实际运行情况,及时调整优化。
”张经理应道:“好的,叶总,我会和导游团队做好沟通培训工作。
”孔灵和颜琳也分别向叶世汇报了宣传推广和口碑传播工作的进展。
孔灵说道:“叶总,新的宣传资料已经制作完成并开始投放,社交媒体上的互动活动也吸引了不少用户参与,话题热度正在逐步上升。
线下的高端商场、酒店品鉴会也在有序进行,效果还不错。
”颜琳说道:“叶总,小型聚会已经筹备好,下周五晚上在会所举行。
我邀请了不少高端客户和业内人士,相信通过这次聚会,能让更多人了解悠途的改变和优势。
”叶世满意地说道:“很好,大家的工作都卓有成效。
接下来,我们要密切关注市场反馈,看看这些调整是否真正满足了客户的需求。
同时,也要警惕竞争对手可能会有什么动作。
虽然我们目前在亚洲市场取得了初步成效,但不能掉以轻心。
”然而,就在叶世等人积极应对市场反馈,努力提升悠途在亚洲市场竞争力的时候,一封匿名邮件悄然出现在叶世的邮箱里。
邮件内容写道:“悠途的好日子不会太久了,你们以为解决了这些小问题就能高枕无忧?接下来有你们好看的!”叶世看着邮件,脸色变得凝重起来。
他深知,这绝不是简单的恶作剧,背后很可能隐藏着巨大的危机。
但目前还不清楚这封邮件是来自竞争对手,还是其他心怀不轨的人。
叶世沉思片刻,决定先不将此事告诉其他人,以免影响团队士气。
他打算暗中调查邮件的来源,同时更加谨慎地应对市场变化,加强对悠途各项业务的监控和管理。
叶世心中暗暗思忖:“不管你是谁,想搞什么鬼,我都不会让你轻易得逞。
悠途一定能在亚洲市场站稳脚跟,并且发展得越来越好!”在接下来的日子里,叶世表面上不动声色,继续推进各项工作,但内心却时刻保持警惕。
他密切关注着悠途在亚洲市场的每一个动态,等待着可能出现的挑战……