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第250章 应对反馈优化产品(2 / 3)

孟淼指着电脑上的财务报表,对团队成员说道:“你们看,这个基础套餐的成本,我们要在保证服务质量的前提下,尽量优化。

住宿方面,能不能和更多酒店谈长期合作,争取更优惠的价格?还有养生项目的成本,和中医诊所、瑜伽机构再沟通一下,看能不能降低一些费用。

”财务人员小李面露难色:“孟总,酒店那边已经给了我们比较优惠的价格了,再压价可能会影响合作关系。

中医诊所和瑜伽机构也是,他们本身收费就比较合理。

”孟淼皱了皱眉:“那我们换个思路,能不能从其他方面降低成本?比如优化服务流程,提高效率,减少不必要的开支。

”这时,财务人员小王说道:“孟总,我们可以和供应商协商,采用批量采购的方式,降低养生产品的成本,像中医理疗用的艾草、瑜伽用品等。

”孟淼眼睛一亮:“这个办法好,小王,你负责和供应商对接,尽快落实批量采购的事宜。

还有,在套餐定价上,我们要突出性价比,让客户觉得每个套餐都有独特的价值。

”与此同时,孔灵也在紧锣密鼓地与各地合作方沟通新的养生体验活动。

孔灵在电话里热情地说道:“山本先生,我们希望能在日本的行程中增加香道体验活动,您这边有没有合适的香道老师和场地呢?费用方面我们可以详细商讨。

”电话那头的山本先生说道:“孔小姐,香道体验活动是个不错的想法,但目前场地安排有些困难,最近有几个大型活动预定了场地。

”孔灵眉头一皱:“山本先生,您再帮忙想想办法,这个活动对我们的行程很重要。

我们可以调整活动时间,避开您的其他安排。

”山本先生思索片刻后说道:“那我再协调一下,尽量帮你们安排。

不过费用可能会比之前预计的高一些。

”孔灵连忙说道:“费用不是问题,只要能顺利开展活动。

另外,香道老师一定要专业,能给游客带来正宗的香道体验。

”挂了电话,孔灵又立刻联系欧洲的合作方。

“史密斯先生,我们计划在欧洲行程中增加民俗养生节庆的体验活动,您那边能不能帮忙联系相关组织?”孔灵说道。

史密斯先生回答道:“孔小姐,民俗养生节庆活动很有特色,但不同地区的节庆时间和参与方式都不一样,需要一些时间去协调。

”孔灵说道:“史密斯先生,辛苦您尽快帮忙落实。

我们希望能让游客深入体验欧洲的传统养生文化,这对我们产品的差异化竞争很关键。

”而颜琳这边,也在为悠途健康养生会员专属社区的方案忙碌着。

颜琳对团队成员说道:“我们这个社区,要以客户为中心,设计简洁易用的界面。

论坛板块要方便客户交流,专家讲座要设置互动环节,让客户能直接和专家沟通。

”团队成员小张问道:“颜总,那社区的内容运营方面,除了专家讲座,还需要有哪些内容呢?”颜琳思考片刻后说道:“可以定期发布一些全球养生资讯、悠途特色行程回顾,还可以邀请客户分享自己的养生故事和旅行经历,增加社区的趣味性和互动性。

”团队成员小李又问道:“颜总,邀请专家这方面,我们预算有限,能邀请到哪些级别的专家呢?”颜琳说道:“我们可以先和一些知名的中医、瑜伽大师建立合作关系,初期可以邀请他们举办线上讲座,后续再考虑线下活动。

费用方面,我们可以用社区的广告位、会员推荐等方式来置换,降低成本。

”几天后,孟淼拿着套餐方案走进叶世的办公室。

孟淼把方案递给叶世,说道:“叶世,套餐方案已经基本确定了,你看看。

”叶世接过方案,仔细翻阅着,说道:“孟淼,价格方面我觉得还可以再微调一下。

基础套餐可以稍微降低一点价格,吸引更多客户尝试,高端套餐则可以适当提高价格,突出其顶级服务的价值。

”孟淼点头说道:“我明白,叶世。

我回去再调整一下。

另外,套餐的特色小项目也都确定好了,基础套餐的草药足浴、中端套餐的健康摄影、高端套餐的养生礼品套装,都和相关供应商谈好了合作。

”叶世满意地说道:“很好,这些小细节能提升客户的满意度。

对了,和供应商的合作协议一定要仔细审核,确保双方的权益。

”孟淼应道:“放心吧,叶世,我会让法务团队认真审核的。

”这时,孔灵也走进办公室。

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